Spam E-Mails verwalten

epilot schützt dein Postfach automatisch vor unerwünschten und schädlichen E-Mails. In diesem Artikel erfährst du, wie der Spam-Schutz funktioniert und wie du die automatische Einordnung bei Bedarf selbst korrigierst.

So funktioniert der Spam-Schutz

Eingehende Nachrichten werden beim Eingang geprüft. Erkannte Spam-Mails landen automatisch im Ordner Spam, den du in der Navigation unter Geteilte Postfächer > Spam findest. Ein Zähler zeigt dir, wie viele ungelesene Spam-Verläufe sich darin befinden.

Spam-Verläufe verhalten sich bewusst eingeschränkt: Anhänge, Nachrichtenzähler sowie Aktionen wie Erledigt oder Nutzer zuweisen sind ausgeblendet. So vermeidest du versehentliche Interaktionen mit schädlichen Inhalten.

Spam manuell verwalten

Du kannst die automatische Einordnung jederzeit korrigieren oder E-Mails selbst als Spam kennzeichnen.

Als kein Spam markieren

Öffne einen E-Mail-Verlauf im Spam-Ordner. Am oberen Rand erscheint das Banner Diese Nachricht wurde als Spam erkannt. Klicke dort auf Kein Spam, um den Verlauf zurück ins reguläre Postfach zu verschieben. Die Aktion findest du auch im Drei-Punkte-Menü (Aktionen) auf Verlaufs- und Nachrichtenebene.

Als Spam markieren

Öffne einen beliebigen E-Mail-Verlauf und wähle im Drei-Punkte-Menü (Aktionen) die Option Als Spam markieren. Der Verlauf wird daraufhin in den Spam-Ordner verschoben.

Mehrere Verläufe gleichzeitig verwalten

Wähle über die Auswahlkästchen mehrere Verläufe aus und nutze den Button Aktionen, um sie gesammelt als Spam oder als kein Spam zu markieren.