Installateurportal: Konzessionsmanagement
Installateurverzeichnis verwalten
Um dir die operative Arbeit mit dem Installateurverzeichnis zu erleichtern, kannst du auf der Kontakt- bzw. Firmen-Übersicht individuelle Filter erstellen.
Beispiele:
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Filter nach Zweck: "Konzessionsmanagement": Du erstellst eine Ansicht aller Installateure (Installateurverzeichnis Ansicht)\
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Filter nach Zweck: "Konzessionsmanagement" & "Prozess > Konzessionierung Prüfprozess gestartet": Du erstellst eine Ansicht aller neu beantragten Eintragungen
Erinnerung an ablaufende Konzession
Über unsere Automatisierung kannst du den Prozess zur Erinnerung an die Verlängerung von Installateurausweisen voll automatisieren.
Erstelle dazu ein entsprechende E-Mail Vorlage, die der Installateur z.B. 2 Wochen vor Ablauf bekommen soll. In der Vorlage kannst du eine Journey verlinken, die den Kontakt des Installateurs mit neuen Daten und Dokumenten, die du zur Prüfung benötigst, füllt. Die Journey wiederum kann auf dem Kontakt einen Prüfprozess starten.
Wähle dann die Vorlage als automatisierte Aktion aus und erstelle eine zeitliche Planung. Als Auslöser kannst du jegliche Aktion verwenden, hier ist es die Eintragung des Ablaufdatums.

Installateurportal: Anwendungsfälle und Konfiguration
Das Portal richtet sich an alle Netzbetreiber, die mit konzessionierten Installateuren zusammenarbeiten. Dabei kannst du unser Portal spartenübergreifend verwenden, um deine Prozesse zu digitalisie…
Aktivierung von Analyse-Tools von Drittanbietern zur Erfassung von Nutzerdaten im Kundenportal
Mit dieser Funktion könnt ihr eure bevorzugten Drittanbieter-Analyse-Tools wie Google Analytics oder FullStory einrichten, um Nutzerdaten zu erfassen, das Benutzerverhalten im Portal zu analysieren…