Portale: Dokumente
Dokumente im Portal
Portalnutzer können über zwei Wege ihre Dokumente erreichen:
- Über die Detailseite jeder Entität - dort findest du den Bereich “Dokumente”. Hier kannst du ebenfalls über die Berechtigungen erlauben, Dokumente zu löschen oder neue hochzuladen.

- Über die Dokumenten-Übersicht in der Hauptnavigation - hier findest du alle Dokumente über alle Entitäten hinweg und kannst nach Entitäten filtern. Außerdem siehst du hier, welche Dokumente du noch nicht heruntergeladen hast anhand des kleinen blauen Punktes. Den Lesestatus des Dokuments kannst du ebenfalls nutzen, um diese Information an ein Drittsystem oder dein Dokumentenarchiv zu spiegeln.

Teilen von Dokumenten
Welche Dokumente kann der Portalnutzer über das Portal abrufen?
Wenn ein Dokument über das Portal oder eine Journey eingegangen ist, wird es automatisch mit dem Portalnutzer geteilt. Andere Dokumente können manuell über die Datei mit dem Schalter “Mit Portalnutzer geteilt” geteilt werden.
Achtung: Aktuell gibt es keine Unterscheidung zwischen Kunden- und Installateurportal.
Sobald ein neues Dokument manuell geteilt wird, erhält der Portalnutzer eine Benachrichtigung darüber.

Portale: Bereitstellung des Endkundenportals als Mobile App
Ab sofort können unsere Kunden das Endkundenportal ECP auch als eigene mobile App über den Apple App Store und den Google Play Store anbieten. Damit bieten wir eine zusätzliche Möglichkeit, das dig…
Portale: Kontaktdaten und Kontoeinstellungen
Der Bereich “Mein Konto” reflektiert die Kontakt-Entität des Portalnutzers und bietet weitere Funktionen zur Verwaltung des Accounts als auch persönlicher Daten.