Einschränkungen im Workflow Builder

Damit deine Workflows stabil und zuverlässig laufen, gibt es im Workflow Builder einige Einschränkungen und Empfehlungen. Dieser Artikel gibt dir einen Überblick über alle Grenzwerte – von Workflow-Namen über Entscheidungsaufgaben bis hin zur Zeitplanung.\

💡 Hinweis

Die meisten Grenzwerte sind so gewählt, dass sie dich im Alltag nicht einschränken. Sie greifen erst bei sehr großen oder komplexen Workflows und schützen dich vor Performance-Problemen und unerwartetem Verhalten.

Einschränkungen auf Workflow-Ebene


Bereich	Einschränkung
Workflow-Name	Mindestens 3 Zeichen. Wir empfehlen maximal 100 Zeichen, damit der Name überall gut lesbar bleibt.
Anzahl Workflows pro Organisation	Abhängig von deinem Vertrag.
Anzahl Elemente pro Workflow	Ab 100 Elementen (Aufgaben, Phasen etc.) zeigt der Workflow Builder eine Warnung, da die Performance bei sehr großen Workflows beeinträchtigt sein kann. Du kannst trotzdem weiterarbeiten.
Auslöser	Auslöser beziehen sich immer auf eine Entität. Sobald du den ersten Auslöser gewählt hast (z. B. einen manuellen Opportunity-Auslöser), stehen als zusätzliche Auslöser nur noch passende automatische Auslöser derselben Entität zur Auswahl.

Aufgaben und Phasen


Bereich	Einschränkung
Aufgaben pro Workflow	Mindestens 1 Aufgabe.
Aufgaben pro Phase	Mindestens 1 Aufgabe.
Aufgabenname	Pflichtfeld. Wir empfehlen maximal 100 Zeichen.
Aufgabenbeschreibung	Maximal 5.000 Zeichen.
Aufgabentitel in Portalen	Für Titel, die im Endkunden- oder Installateurportal angezeigt werden, empfehlen wir maximal 100 Zeichen.
Phasenname	Pflichtfeld. Wir empfehlen maximal 60 Zeichen.

Verzweigungen


Bereich	Einschränkung
Bedingungen pro Entscheidungsaufgabe	Mindestens 2, maximal 10 Zweige. Ist das Maximum erreicht, wird der Button Zweig hinzufügen deaktiviert.
Statements pro Bedingung	Maximal 10. Ist das Maximum erreicht, wird der Button Statement hinzufügen deaktiviert.
Zweigname	Wir empfehlen maximal 30 Zeichen. Auf den Verbindungen im Canvas werden die ersten 15 Zeichen angezeigt.

Schleifen


Bereich	Einschränkung
Wiederholungen pro Schleife	1 bis 100 Iterationen.
Anzahl Schleifen pro Workflow	Keine Begrenzung.
Verschachtelte Schleifen	Schleifen innerhalb von Schleifen sind möglich. Beim Erstellen zeigt der Workflow Builder eine Warnung – nutze verschachtelte Schleifen mit Bedacht und teste deinen Workflow vor dem Livegang.

Verbindungen zwischen Elementen


Bereich	Einschränkung
Ausgehende Verbindungen pro Aufgabe	1 Verbindung. Nur Entscheidungsaufgaben können über ihre Zweige mehrere ausgehende Verbindungen haben.
Ausgehende Verbindungen pro Phase	1 externe Verbindung. Dadurch können Phasen nicht übersprungen werden.
Eingehende Verbindungen pro Aufgabe	Maximal 6 Verbindungen.
Rückwärts-Verbindungen	Verbindungen zu vorhergehenden Elementen sind nur über Schleifen möglich. So werden ungewollte Endlos-Zyklen verhindert.

Parallelisierung

Bei Entscheidungsaufgaben steuerst du über den Toggle Parallele Ausführung, ob mehrere Zweige gleichzeitig ausgeführt werden. Standardmäßig ist der Toggle aktiviert. Dabei gilt:

Zweige mit Schleifen: Enthält ein Zweig eine Schleife, hat er exklusive Priorität – er wird nicht parallel zu anderen Zweigen ausgeführt.
Verschachtelte Entscheidungen: Für Entscheidungsaufgaben innerhalb eines Entscheidungszweigs ist die Parallelisierung deaktiviert.
Maximale Anzahl paralleler Zweige: Ergibt sich aus dem Maximum von 10 Zweigen pro Entscheidungsaufgabe.